Business Process Management III –
Gestaltung erfolgreicher BPM-Projekte

Ausgearbeitete optimierte Prozessvorlagen sind noch keine eingeführten Prozesse. Die Implementierung erfordert ein umfassendes Vorgehen, das die Veränderungen im organisatorischen Bereich der Aufbauorganisation genauso im Fokus hat, wie die sensiblen Themen der Neugestaltung der Arbeitsplätze. Mitarbeitende müssen eingebunden sein, denn kein Prozess funktioniert, ohne dass diese ihn leben. Hierbei kann man sich keine Fehler erlauben, sie stellen den Erfolg des Projekts sehr schnell in Frage. Gegenstand dieses Seminarlevels ist das professionelle Implementierungsprojekt, das die Einführung neuer Prozesse ebenso behandelt, wie die Frage nach einer langfristigen und kontinuierlichen Prozessgestaltung als Daueraufgabe im flexiblen Unternehmen.

Ihr Nutzen

Durch fundiertes Wissen über die Aufgaben und die Organisation eines Business Process Management Projekts sind Sie in der Lage, überzeugende Projektarbeit zu machen. Trotz großer Veränderungen stößt das Projekt auf Akzeptanz im Unternehmen. Sie eignen sich den notwendigen Weitblick an, um wichtige Veränderungen rechtzeitig erkennen und steuern zu können und sind in der Lage, auch eine langfristige Prozesspflege zu implementieren. Wissen über die aktuellen betriebswirtschaftlichen Trends hilft Ihnen, sicher zu argumentieren.

Methoden

Theoretische Grundlagen werden als Trainerinput vermittelt.  Zusammen mit den anderen Teilnehmenden erarbeiten Sie sich an Hand ausführlicher Praxisbeispiele in Einzel- und Gruppenarbeit, sowie in Rollenspielen erste Erfahrungen. Es gibt auch Raum für die Diskussion eigener Erfahrungen der Teilnehmenden.

Zielgruppe

Mitarbeitende aus Unternehmen, Verbänden oder öffentlichen Verwaltungen, die in Projekten zur Prozessneugestaltung mitarbeiten und hier zukünftig auch Projektverantwortung übernehmen sollen. Das Seminar richtet sich sowohl an Mitarbeitende aus den Fachabteilungen, als auch an Mitarbeitende aus dem Bereich der IT, die sich in Richtung Prozessdesign entwickeln wollen.

Inhalt

Spezifische Anforderungen aus Business Process Management Projekten an das Projektmanagement: Umfeld, Projektauftrag, Projektmethoden, Risikomanagement.

Methodenvergleich: Darstellung und Einordnung aktueller Trends, wie Lean Management, Business Engineering, Kaizen, Six Sigma, Wertstromanalyse. 

Akzeptanz durch Beteiligung der Mitarbeitenden: Veränderungen erfolgreich gestalten.

Zum Prozessgedanken passende Organisationsmodelle. Analyse der Auswirkungen optimierter Prozesse auf die Aufbauorganisation, auf Rollen, Stellen und Arbeitsplätze.

Implementierung von neuen Prozessen und Implementierung der neuen Organisation. Kontinuierliche Prozessentwicklung als organisatorische Aufgabe im Unternehmen.

Seminardurchführung

Für 3 Tage Dauer vorkonfiguriert, Dauer für Firmenseminare nach Kundenwunsch gestaltbar. Präsenz mit bis zu 12 Teilnehmenden, online bis zu 8 Teilnehmende.